如何开始自动电子邮件营销

自动电子邮件营销是发送个性化信息的最佳选择。由于自动化工作流程，您可以在相关时间向客户发送个性化的报价，为增加收入奠定基础。

在这篇文章中，我们来看看:

• 什么是电子邮件营销自动化
• 电子邮件营销自动化的好处
• 在你自己的公司中启动电子邮件营销自动化工作流需要采取的步骤

我们还将讨论最流行的电子邮件营销自动化软件选项，以帮助您找到最适合您的。最后，我们将看一下可以在短时间内开始发送给客户的电子邮件的具体示例。

电子邮件营销的潜力

电子邮件营销的潜力不容忽视。电子邮件投资回报率已经上升到每消费1美元可获得58美元根据《营销人员电子邮件跟踪2019》报告。

但是考虑到这一点72%的消费者只回复个性化的数字营销信息，仅仅手动发送电子邮件是不够的。

事实上，如果你有大量的客户或计划扩大你的电子商务企业或小企业，手动个性化电子邮件是不可想象的。

这就是电子邮件营销自动化隆重登场的地方。

什么是自动电子邮件营销

自动化电子邮件营销是一个自动发送电子邮件给订阅者的工作流。

然而，这些电子邮件不会在任何时候自动发送给任何人。

如果你的自动邮件营销策略设计得当，执行得当，正确的电子邮件将在正确的时间发送给正确的订阅者．

自动营销邮件的内容在很大程度上取决于你的创造力。你可以想出几乎任何类型的电子邮件发送给你的用户。但严格来说，自动邮件主要有三种类型。

首先，有触发邮件，也叫自动回复．这些信息可以在特定的时间或任何预定义的用户操作之后发送。例如，你可以设置一个触发重新参与的电子邮件，当用户在一定天数内没有登录他们的帐户时发送。或者，当新用户创建一个帐户时，会自动发送一封包含建议下一步操作的欢迎电子邮件。

类似于自动应答器行为的电子邮件．不同之处在于，这些邮件是基于用户与之前发送的邮件的互动而发送的。例如，如果用户在一封电子邮件中点击了你的优惠，但没有完成购买，你可以向他们发送带有折扣代码的后续邮件。

除了单个触发的电子邮件和自动应答，你也可以发送自动电子邮件滴注活动．电子邮件滴注活动是一系列培养潜在客户的电子邮件，它们一起工作，在序列结束时转化潜在客户。这些自动的电子邮件可以由特定的用户操作触发，但您也可以按照计划发送它们。

最终，所有自动化的电子邮件都应该反映接收电子邮件的特定用户所处的客户旅程点。电子邮件应该始终以某种形状或形式个性化，以匹配订阅者的意图和需求。

在某种程度上，自动营销电子邮件类似于事务性电子邮件。然而，它们的主要目标并不是共享日常信息。相反，自动化电子邮件营销旨在吸引用户并推广您的产品或服务。

幸运的是，自动化的电子邮件营销比听起来更容易实现。如果你在最初的时间就开始做这件事，你最终会节省很多时间，并为客户创造额外的价值。

电子邮件营销的好处

如果处理得当，一封执行良好且个性化的自动电子邮件可以:

• 给不活跃的用户一个回到你的服务的理由，感谢他们最喜欢的产品类别的优惠(重新邮件）
• 说服犹豫不决的顾客继续购买，并检查他们留在购物车里的商品(废弃购物车电子邮件）
• 向不知所措的用户介绍您的复杂服务的特性和好处(信息的电子邮件）

当你自动化你的电子邮件营销工作，你最终会得到及时的，更个性化的电子邮件，因此更与你的客户相关。简而言之，电子邮件营销自动化让你的业务增长，你一定会在各种方面受益。让我们仔细看看如果您设置了电子邮件营销自动化，您可以实现什么。

提高用户粘性

首先，自动邮件营销提高了用户粘性。如果你的用户看到了一封完全符合他们兴趣的个性化电子邮件，他们更有可能打开电子邮件，点击优惠，并最终进行购买。

提升用户体验

最重要的是，电子邮件自动化改善了用户体验。这是由于自动营销电子邮件更加个性化，因此更相关。事实上，如果你发送带有促销信息的自动电子邮件，甚至只是特定用户感兴趣的产品类型的参考，他们更有可能对你的服务感到满意。

打造更强大的品牌

其次，自动化营销电子邮件有助于建立你的品牌和建立更强大的客户关系。根据前面两点，如果你向你的电子邮件订阅者发送个性化的、相关的和吸引人的电子邮件，他们一定会认为你的品牌是可靠的，有助于满足他们的需求。这样，他们更有可能回来，甚至把你的品牌推荐给其他人。

轻松扩展您的电子邮件营销策略

电子邮件自动化让您轻松扩展您的电子邮件营销策略。使用电子邮件营销自动化软件，不管你是向100、10,000还是1,000,000订阅者发送电子邮件。的确，提供相关的offer和创建电子邮件模板需要时间。但是一旦你完成了这些，自动化的电子邮件营销软件将会做繁重的工作，你将能够节省时间并发展你的业务。

增加收入

最后，发送自动营销邮件有助于增加收入。让我们以遗弃购物车的电子邮件为例。克拉维约说在美国，放弃购物车的电子邮件的打开率可高达41.18%，平均每位收件人可增加5.81美元的收入。考虑到设置废弃的购物车电子邮件是多么容易，这就像找到钱一样。

回复自动邮件一定要准时

除了上面提到的所有好处，电子邮件营销自动化还有一个好处，那就是你可以在对潜在客户最相关和最有帮助的准确时间发送邮件。如果你依赖于手动发送邮件给新客户，你可能会错过线索，或者只是发送邮件太晚了。

如何开始电子邮件营销自动化

正如所看到的，从自动化电子邮件营销工作中获得巨大的好处。但为了获得好处，你必须先把整个事情做好。

那么，如何开始电子邮件营销自动化呢?

让我们通过必要的步骤来找出答案。

1.设定目标

首先，你应该设定你的目标。你到底想通过电子邮件营销自动化实现什么?

最有可能的是，你的最终目标是增加销售额和收入。更具体地说，这个目标可以分解为其他几个常见的电子邮件营销目标:

• 增加网站流量
• 获取新客户
• 强化品牌形象
• 与现有客户建立关系
• 提高电子邮件打开率

然而，请记住，这些只是一些最常见的目标，它们是相当普遍的。根据你自己的总体目标，你应该设定可衡量的、有时间限制的目标，帮助你成功地实施你的战略。

如果你想了解更多关于这一步的知识，你可以看看这个很棒的Mailchimp的指南如何制定制胜策略。

2.计划内容

根据您的目标和目的，您现在应该计划您的内容。换句话说，你应该决定你要发送哪种类型的营销电子邮件。您可以稍后再编写实际内容。

现在，你的目标是与现有客户建立更牢固的关系，并确保他们对你的品牌忠诚吗?这样的话，你可以个性化生日折扣，根据您的用户以前购买的产品和服务。

或者，如果你的目标之一是让更多人报名参加在线课程，你可以在课程开始前发送一个水滴邮件活动，介绍课程计划，甚至提供早鸟和最后一分钟的折扣。

在这篇文章的最后，有更多的自动化示例来帮助您确定您的内容计划。最重要的是，有很好的电子邮件模板可用，大多数电子邮件营销自动化工具也能够简化内容规划过程。

这就把我们带到了下一步。

3.选择一个自动化的电子邮件营销工具

现在你已经计划好了要发送哪些自动电子邮件来实现你的目标，你可以选择一个电子邮件营销工具来帮助你实现计划。

由于有许多电子邮件营销服务，你应该选择一个易于使用的，有最重要的功能，并符合你的营销策略的需求。

根据一个分析在不同的电子邮件营销服务中，以下是您应该寻找的基本功能:

• 批量添加电子邮件联系人的功能
• 详细的报告
• 高的产能
• 活动管理工具
• 营销自动化工具(当然)

除此之外，A/B测试和邮件分割也是非常有用的功能。

不过，请记住，在选择电子邮件营销自动化工具时，人们很容易对花哨的功能过于兴奋。但如果你刚刚开始进行电子邮件营销，你可能不需要最先进的小工具和功能，如登录页生成器，一个花哨的CRM或者整合Facebook广告。

幸运的是，大多数服务都提供免费试用或计划，所以你可以尝试几种营销自动化工具，并确保你只使用最适合你的那个。

4.建立一个邮件列表

一旦你设定了目标，创建了内容计划，并选择了正确的电子邮件营销工具，你就可以开始组装联系人列表了。现在，如果你已经有了订阅者列表，你可以简单地将其上传到你正在使用的电子邮件营销软件中。

但是如果你没有一个清单，你应该做建立一个引线捕获表单这样你就可以在设置电子邮件营销自动化时获得一些新的注册用户。

从本质上讲，你应该提供一个优惠，这样你的网站访问者就会给你他们的电子邮件地址。这可以是一个简单的信息通讯或折扣代码。或者，如果你有相关内容，你可以提供电子书或工具包，以换取电子邮件地址。你甚至可以使用多个优惠，以确保访问者找到一个与他们相关的。

这些优惠可以通过各种方式进行设置:以弹出式、横幅或粘条的形式，甚至是登录页面的形式。无论你选择哪一种，你都应该确保提供的服务是有用的，而不是侵入性的。

通过阅读这篇文章，你可以找到更多关于如何从头开始创建电子邮件列表的信息Unbounce的有用指南．但无论你决定如何组合你的电子邮件列表，确保你为用户提供了一个取消订阅电子邮件的选项。

5.创建内容

当你的潜在客户捕获表单都设置好并获得新的潜在客户时，你可以开始制作实际的电子邮件了。

使用您选择的自动电子邮件活动工具，您可以选择相关的电子邮件模板，或从头开始设计电子邮件。大多数优秀的电子邮件营销工具都有直观的拖放编辑器来简化设计过程-或者你可以创建一个纯文本的电子邮件．

在任何情况下，您都应该定制您计划发送的每一封自动电子邮件的设计和副本，以便每一封电子邮件都适合您的营销目标和品牌。

此外，根据你的营销计划，你可能需要在这一步创建一些新的博客文章、登录页面或一些社交媒体内容——除非你已经有了重定向订阅者所需的所有内容。必威滚

6.自动化、分析和测试

一旦您组装了联系人列表，并完成了电子邮件的设计和副本，就该设置自动化本身了。

为此，你需要按照你所选择的特定电子邮件营销平台提供的关于如何设置自动电子邮件的说明进行操作。通常，由于大多数电子邮件营销软件具有直观的工作流程，这是相对容易的。您可以随时联系支持人员以获得帮助或咨询知识库。

在你设置了自动化并发送了第一封电子邮件后，你可以使用内置的活动工具来实时跟踪最重要的指标，如打开率、点击率、转化率等。将这些费率与您的费率进行比较是个好主意行业平均水平．这可以帮助你了解你的电子邮件的运行情况。

如果你的电子邮件没有像你想的那样运行，你可以测试副本、主题行、发送时间和星期几等的变化。

流行的电子邮件营销自动化软件:优缺点

正如上文第3步(“选择自动化的电子邮件营销工具”)所述，在选择电子邮件营销自动化软件时，有几个关键功能需要考虑，如详细报告和活动管理工具。不过，找到适合你的软件可能会很麻烦。

因此，让我们来看看一些流行的电子邮件营销自动化工具，它们具有发送自动电子邮件活动所需的关键元素。我们将讨论它们的易用性、功能、定价，以及它们对小型企业、创作者、代理机构或电子商务的适用性。

Sendinblue

Sendinblue提供易于使用和直观的电子邮件营销自动化软件与所有的关键功能。他们最便宜的计划是每月25美元，但他们也有免费计划，包括无限联系人，每天最多300封电子邮件，电子邮件模板，以及一个移动友好的设计器。

不过，这个免费计划不提供A/B测试，在这个计划中发送的电子邮件底部有一个小的“由Sendinblue发送”的标志。此外，Sendinblue不保证退款，但多亏了免费计划，你仍然可以在提交申请前试用他们的服务。

一般来说,Sendinblue小企业是一个伟大的选择或者其他任何人只是开始使用电子邮件营销自动化。

不断的联系

不断的联系也很容易使用和有伟大的功能。他们没有免费的计划，但你可以通过30天的免费试用来感受他们的服务。他们最便宜的套餐(每月20美元)包括500个联系人、无限的电子邮件发送、各种应用集成、模板和一个移动友好的编辑器。

尽管使用起来相对简单，但Constant Contact的活动管理工具确实需要一定的学习过程。

总而言之，Constant Contact是一款很棒的小型企业电子邮件营销自动化软件，因为他们的计划还包括网站托管和移动响应网站模板。

GetResponse

GetResponse通常被认为是最直观和易于使用的电子邮件自动化工具之一。他们提供30天的免费试用，最便宜的计划起价为每月15美元。这将给你1000个联系人，无限的电子邮件发送，自动回复，一个网站建设者，和一些电子商务功能。

虽然不能保证退款，但多亏了免费试用，你就能知道它们有多适合你的需求。GetResponse确实有一个单独的移动应用程序，但不幸的是，它有点有限，只有最小的定制选项。

尽管如此，GetResponse仍然是电子商务和小型企业开始使用自动回复的一个很好的选择，因为由于便宜的计划和试验，风险很低。一旦你掌握了他们的服务，你就可以随时升级到功能更丰富的计划。

ConvertKit

ConvertKit提供伟大的电子邮件营销自动化软件与简单的用户体验。他们最便宜的付费计划为每月29美元(有30天的退款保证)，它可以为你提供1000个订阅用户，无限的电子邮件发送，一个登录页面和表单构建器，以及一个移动友好的编辑器。

还有一个类似的免费计划，但不幸的是，它没有自动发送电子邮件的功能。最重要的是，ConvertKit的电子邮件设计工具提供了很少的定制选项。这对初学者来说可能很有用，因为他们不会被无限的可能性吓倒。

总之，ConvertKit是创作者和小型企业的一个很好的选择。它是直接的，容易上手，你可以快速设计电子邮件。

Mailchimp的

Mailchimp的电子邮件营销自动化软件以易于使用而闻名。你只需每月支付9.99美元，就可以享受他们最便宜的计划，该计划提供500个联系人，每月发送5000封电子邮件，A/B测试，登陆页面，基本的自动化功能，以及一个很棒的移动应用程序。

也有一个免费的计划，但它没有任何自动化功能-只是一个有限的免费预览。他们不提供免费试用或退款保证，但至少你可以通过免费订阅对他们的服务有所了解。

总的来说，Mailchimp对于小型企业来说是一个很好的选择，这要归功于它功能丰富且价格合理的计划，或者对于机构来说，因为高级计划真的很先进。

尝试几种电子邮件营销自动化工具，找到合适的一个

总之，所有这些电子邮件自动化工具都有不错的可用性和有用的功能。但是为了找到最适合你的电子邮件活动需求的电子邮件服务，你应该尝试几种不同的服务。最后，一切都取决于你个人觉得哪种服务最方便——以及你的订阅者名单有多大。

自动营销电子邮件的例子

下面是一些最常见的自动化电子邮件营销活动的例子。这里只有创造力是限制，所以这个列表可以扩展更多的自动化示例和想法。

欢迎邮件

一封欢迎电子邮件是一种很好的方式来欢迎你的新订阅者，并向他们简要介绍你的服务，告诉他们他们应该采取的下一步措施，或询问他们的偏好。多亏了自动的欢迎电子邮件，你可以更好地了解你的客户，并开始向他们发送更相关的电子邮件。

您也可以发送一个完整的欢迎系列到机载新用户。欢迎电子邮件滴漏活动可以介绍你的整个产品或服务范围，或分享重要博客页面的链接，以便客户充分了解他们可以从你那里获得的价值。必威滚

废弃的购物车邮件

发送废弃购物车的电子邮件是一种很好的方法，可以让被反弹的访问者回到付款流程中完成购买。这些电子邮件设置起来相对简单，你可以很容易地增加你的收入，而不需要太多额外的工作。如前所述，这就像找钱一样。

新的博客必威滚文章电子邮件

策划博客和撰写文章需要必威滚花费大量的时间和精力。如果所有的努力都白费了，因为没有人知道新职位的事，那就太遗憾了。但是，如果你在你的最新帖子发布后自动向你的订阅者发送更新，你可以确保他们从你的内容中获得新闻和最佳价值。

推广新功能或新活动

推出一个新功能对你的用户来说绝对是一个好消息，也是一个惊人的营销机会。如果你适当地引入新功能，你可以促使更多用户尝试，并从中获得最大的价值。

如果你正在组织一个新的活动，你可以发送自动电子邮件或整个电子邮件系列来让你的订阅者注册。如果你要录制的是一场网络研讨会，在会议结束后立即自动发送一封电子邮件，附上录音或其他资源的链接也是个好主意。

关于过期和续订的通知

过期邮件不仅仅是简单的事务性邮件。即将到期或续签实际上是鼓励回头客的好方法。提前通知你的客户他们的订阅结束，并提供一个优惠，让他们续签他们的计划，甚至增加销售一个更高级的计划。

提醒你截止日期和约会

提醒电子邮件可以是许多不同的自动化电子邮件系列的一部分。如果你正在组织一个关于你的某个职位的水滴宣传活动或一系列电子邮件，你可能会从包含提醒邮件中受益。在某种程度上，这些电子邮件类似于过期和续订电子邮件，但你可以发送几乎任何事情的提醒。

如果你有一个限时优惠，你可以给你的订阅者一个截止日期的提醒，创造一点害怕错过．或者发送关于即将到来的在线课程、研讨会或用户注册的现场演讲的提醒。

创建电子邮件课程

电子邮件课程可能有点类似于一系列的入门电子邮件，在某种意义上，你可以在欢迎电子邮件之后立即发送给你的新订阅者。这是在特定主题上展示价值和权威的好方法，并提供对您的服务的先睹为快。或者，你的电子邮件课程可能是你在第一时间获得线索的机会。如果访客留下他们的电子邮件，他们就会得到课程。

简而言之，电子邮件课程是一个很好的方法来收集和培养领导．你可以向新用户介绍你的整个品牌和产品系列，让他们在购买之前就觉得他们已经从你那里获得了一些有价值的东西。

提供周年纪念和生日惊喜

向用户发送注册周年或生日电子邮件，并提供特别促销或折扣。这是一种与客户建立更强大、更个性化联系的好方法，让他们感到感激。根据你的服务，把电子邮件安排在他们生日之前是个好主意，这样他们就可以在实际生日那天使用这个优惠。

不过，发送生日邮件需要你提供更多的个人数据，这可能会导致注册表单中的摩擦．反过来，这可能会导致更少的人填写包含出生日期字段的注册表单。所以，你可能会从发送注册周年电子邮件中受益。至少这值得进行A/B测试。

其他信息和重新参与的电子邮件

如果您发现订阅者还没有使用您的全部功能或服务，您还可以向他们发送其他信息电子邮件，或者只是提醒他们您的业务存在。通过提供优惠重新吸引他们，或者向他们发送一系列电子邮件来提高他们的兴趣，让客户再次登录。这样，他们可以提醒自己你的服务和好处。

结论

设置电子邮件营销自动化可以节省时间，并确保您的营销邮件总是按时发送。这需要一些工作来建立，但它比听起来容易。

而且你不需要一气呵成地完全实现它。你可以开始只发送几种类型的自动电子邮件，如欢迎电子邮件和废弃的购物车电子邮件。

一旦你掌握了这些窍门，并开始看到最初的积极结果，你就可以为你的电子邮件营销自动化计划增加复杂性。简单地设定新的目标，制定一个内容计划，如果需要的话选择额外的工具，创建内容，然后自动化!当然，保持A/B测试不同的主题行、拷贝变化、发送时间和其他方面是明智的。

因此，花时间进行电子邮件自动化绝对是值得的，因为你可以节省资源，确保你的电子邮件总是按时发送，建立更强大的客户关系，并增加销售额。

遵循本入门指南中的简单步骤，开始迈向成功的自动化电子邮件营销工作流的旅程。